欲知大道，必先为史。自党史学习教育开展以来，淮安盱眙支行加强政治引领，创新方式方法，丰富学习载体，把武装头脑与推动工作结合起来，把开拓局面与办实事结合起来，用心用力用情把好事办实、把实事办好，高标准高质量推进党史学习教育走深走实，进一步激发广大员工干事创业热情，凝聚起贯彻新发展理念、服务新发展格局、落实高质量发展的强大动力，以昂扬姿态奋力开启“十四五”新征程。
一是与普及金融知识相结合。在党史学习教育中，该行把开展“我为群众办实事”活动与普及金融知识、防范电信诈骗等活动结合起来，抽调专人组成宣传队，进社区、商场、机关、企业等开展集中宣传；在营业场所，通过摆放宣传折页、LED屏积极宣传存款保险、反假币知识、银行卡安全用卡常识、个人贷款、理财服务等金融知识，重点突出防范电信诈骗主题宣传，让公众了解、掌握相关电信诈骗犯罪常识，使客户认识到电信网络诈骗危害性，从而提高了群众自觉抵御风险的能力。同时，从源头上控制风险点，理财经理和柜员在引导客户办理业务时做到“一看、二问、三核实”，对中老年客户等易上当受骗群体积极宣传防范技能，定期巡查自助设备，及时提醒广大客户慎防电信网络诈骗犯罪，遇有可疑现象，主动询问客户汇款的真实意图，严防客户上当受骗，切实保障金融消费者合法权益。
二是与提升群众满意度相结合。在“我为群众办实事”实践活动中，该行该行立足实际、守正创新，把“我为群众办实事”实践活动同提升群众满意度相结合，做到以实事映初心，以服务暖民心。对外大力提升硬件水平，加快营业网点的装修改造步伐，加强规范化服务力度，通过对网点进行定期、不定期的现场、非现场检查达到规范化服务的要求，加大金融产品创新力度，依托工行丰富的金融产品拓宽社会公众的投资渠道和融资渠道，以此增强社会公众的认同感和满意度。对内大力提升员工满意度，结合“我为群众办实事”活动，党总支班子成员深入挂钩部门，就员工工作、生活等方面广泛听取意见、开展交流，问计于基层、问需于基层，了解在经营发展和服务地方发展上的痛点、难点和堵点，着力解决员工办公环境、员工食堂、业余文化生活等实际问题，进一步减轻员工压力，营造“生活开心、工作舒心、家人放心”的企业文化氛围为客户主动创造更优质、高效的服务。
三是优化营商环境相结合。学习是方式，力行是目的。该行在党史学习教育中注重发挥党建引领作用，聚焦身边人、身边事，切实将“我为群众办实事”实践活动同解决实际问题结合起来，以“回归金融本源，服务实体经济”为己任，将加强和推进普惠金融服务作为政治责任、社会责任和历史使命，在积极落实“六稳”“六保”、扶持实体经济、支持企业复工复产和助力决胜脱贫攻坚等方面积极作为。同时，严格执行银保监“七不准、四公开”和小微企业“两禁两限”要求，通过普惠业务的发展优化营商环境，畅通金融服务实体经济、民营企业、小微企业的“血脉”，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，将党史学习教育成效转化为工作实效，让“我为群众办实事”实践活动“实打实”、真落地。
奋进“十四五”，实干开新局。下一步，淮安盱眙支行将进一步推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心，在“我为群众办实事”实践活动中汇聚磅礴力量，为建设国际一流现代化商业银行而努力奋斗。
