建行晋城泽州支行真心服务客户获称赞

   建行晋城泽州支行扎实开展学党史活动，将党史学习教育成果转化至实际工作中，不断提升服务质量。

   近日，一名中年男子致电该支行大堂经理，焦急询问其父亲患重病住院，无法告知儿女工资卡密码，老人患病行动不便，无法来网点办理密码挂失。支行工作人员了解到实际情况后，立即启用特殊客户上门服务通道，派两名员工上门核实相关信息，顺利完成了密码挂失业务，确保治病钱能够及时取出。老人家人连连感谢:“建行心系群众疾苦，上门排忧解难”。

   这只是一次很普通的上门服务，对于老人及其家人来说却是印象深刻。今后的工作中，泽州支行将继续深化党史学习教育，以学促行，用实际行动为群众办实事、办好事，做百姓身边有温度的银行。