今年以来,工行盐城开发区支行积极探索综合化营销改革,全面推广网点“对公业务赋能”和“信贷营销前移”,实现了部门营销与网点营销相互渗透,形成了一种团结协作、共同发展的良好业态。截止今年上半年,新增小微客户56户、代发工资户23户、公司理财客户11户,综合化营销成果显著。
一是建立人员互驻机制。支行营销部客户经理分别挂钩支行网点,每人每周抽出一到两天时间在挂钩网点工作,协助网点外拓团队日常营销。重大营销项目随叫随到,工作贯穿业务始终,成为网点营销的产品经理和“工具箱”。网点负责人、客户经理每月抽出数天,参与支行营销部工作,熟悉公司信贷产品和业务流程,在营销工作中提高自身业务技能和营销手段。
二是建立分层营销机制。根据产品适用对象和功能进行分类,结合网点对公客户面广量大特点,将e抵快贷、e税快贷、经营快贷、小微创业贷等公司类产品落实到网点营销,扩大资产业务产品覆盖面。支行营销部门利用公司客户资源集中,合作程度紧密的特点,协助网点推广互联网金融、代发工资、对公理财、资金池、票据池等产品,通过分层分类营销,形成营销合力,提升营销实际效果。
三是强化营销协作考核。通过营销协作监督,强化对产品营销的推动。每日通报各网点、部门产品营销情况,对于营销进度缓慢的网点和相关营销人进行督促和帮扶指导。明确各网点至少每月举办一场对公、个人产品营销主题沙龙、两场重点客户专场产品推介。营销部门与网点之间至少每月举办一场内部产品培训和产品营销交流会。在考核激励机制上,实行“营销合作,双方受益”原则,对重点产品营销分别计价,充分调动了双方营销人员的积极性。
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