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工行镇江句容支行实现首笔电子营业执照便捷开户

时间:2021-08-12 17:36:08  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  作者:吴旻

   为进一步提升单位银行结算账户开户服务水平,加速“金融+科技+文化”多场景的连接与融和,2021年8月6日,工行镇江句容支行按照总行电子营业执照便捷开户操作指引,顺利实现首户电子营业执照便捷开户,有效提升企业账户开立的便捷性,为助力营商环境建设提供有力支撑。

   一、高度重视,落实推广应用。电子营业执照便捷开户模式有助于拓户营销和提升客户服务体验,该行高度重视,由业管部在对电子营业执照申请渠道、线上预约操作、线下开户步骤全面梳理后,采取“单个试点、稳步推进”的方案,确保在8月底实现辖内所有营业网点电子营业执照便捷开户业务的全面受理开办,提升业务办理便捷性,增加客户体验。

   二、加强培训,熟知开户流程。该行业管部对照《电子营业执照便捷开户操作手册》,组织做好网点相关参数设置,通过转发邮件通知、制作长图文等方式推进网点客服经理、客户经理、运营主管等相关人员的业务培训,确保各人员清晰掌握业务流程。8月6日,在句容城中支行成功办理首笔电子营业执照开户,为全辖业务推广做好准备。

   三、全面宣传,助力银企互赢。电子营业执照工商登记信息更新时效更快,实现初创企业登记注册信息零延迟获取和核验。下一步,该行将积极利用电子营业执照有效减少企业开户资料的传递环节、缩短业务办理时长、提升客户服务体验等优势作为切入点,引导客户通过企业手机银行、个人手机银行、微信公众号等线上渠道完成电子营业执照验证码核验和预约开户,让客户真实体验我行开户环节在形式、流程、操作上的优化便利。

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