工行盐城射阳支行紧抓各项工作落实,突出精细化管理,进一步提升服务质效,强化风险控制和队伍建设,多措并举,全面促进经营管理水平的提升。
一、整合人力资源,提升经营管理效率
1、组建支行营销支持团队。已通过竞选选拔4名青年员工,组队实施研究、实践和辅导,进行产品手册编制、方案组建、综合营销、外拓实践、沙龙推介和内部培训,从而逐渐提升全员营销能力。
2、强化绩效考核激励。细化考评积分,减少基础性指标和基本产品的定价,向全行短板、弱项及重点指标倾斜。
3、营造活力向上的企业文化。以“三心(同理心、敬畏心、思变心)、三感(归属感、责任感、紧迫感)”推动全行知行文化建设,实行全员思行习惯渐变,在全行形成和谐氛围、合力共振,推动各项经营管理工作争先进位。
二、紧盯区域项目,抓住效益客户源头
紧盯区域重点项目,以项目贷款提升经营贡献、提升公私客户总量。立足射阳农业大县区域特征,重点关注列入盐城市“十四五”规划的农业产业化项目,以项目贷款为切入点,敲开乡镇市场大门;紧盯区域合作项目,抓牢G端源头,实现公、私客户获客,提升公、私资金、资产归行比例。
三、发展普惠金融,进行公私客户扩容
有效提升普惠营销处理能力,发动全员,营造氛围,对青年员工普惠轮训,学习线上贷款产品,实现营销、提款、贷后全流程操作。同时,实行分类施策营销,网点重点围绕周边两公里商户,市场部则重点围绕射阳特色经济,在生产流通环节找寻目标客户,实现公私客户增量扩容。
四、强化理财服务,实行以服务质量引客
该支行将营销支持团队作为特战队和教导队,班子参与研究和实践。一是,产品组合及方案整理。进行客户、场景分类,制作营销服务和推广宣传方案。二是,多渠道营销拓展。线下通过主题沙龙、职场推介、专业市场营销;线上通过H5页面、微信群圈、各类合伙人计划等宣传推广我行产品、服务和方案。三是,以综合理财维护拓展中高端客户。按照客户分层服务模式跟踪服务,提升我行服务能力和口碑,用1至2年时间打造工行综合金融理财服务品牌。
五、紧守合规底线,做到稳健持续发展
该支行开展内控创品牌活动,讲授合规理念、解读监管红线,增强员工行为自律能力,提升全员合规意识,营造遵章守纪的合规氛围,助推全行稳健发展。
六、实行党建引领,持续强化队伍建设
积极发挥党建团建作用,以组织生活和党员亮业绩推动党员发挥先锋作用。提升青年员工主人翁意识,唤起中年员工老一辈银行人的责任意识、吃苦精神和工作激情。