当前,新型冠状病毒感染肺炎疫情发展出现新情况,呈现新特征。淮安城北支行以《营业网点防控新冠肺炎疫情工作指南》为工作指引,保持高度重视,坚持底线思维,全面落实防疫责任,统筹抓好疫情防控和经营发展。
一、严抓思想防线,提高政治站位。淮安城北支行第一时间吹响疫情防控的号角,树立“安全重于一切、生命高于一切、责任重于一切”意识,把疫情防控作为第一要务,成立防疫工作专班,由一把手负总责,明确具体班子成员牵头负责,压紧压实防控责任和防疫措施。
二、紧急行动,保障防疫物资配备。支行综合管理部全面盘点网点内配置的口罩、医用手套、消毒用品等防护物品,及时将前期储备的防疫物资足额发放至网点和各部门,并积极与办公室、工会办联系,加强体温测量仪、口罩、手套、消毒液、洗手液等卫生防护物品的采购,做好常态化储备和科学调配。
三、强化网点基本防疫措施,做好常态化管理。支行认真贯彻《营业网点防控新冠肺炎疫情工作指南》要求,一是坚持每日测量体温,对进入网点的每位员工实施体温检测,绿码上岗;二是通过张贴通告、主动告知等方式将网点围绕疫情防控采取的各项措施及时提醒客户;三是安排专人值守,做好到店客户监测。综合运用排队叫号机刷卡、在线取号、手工登记、扫二维码等形式,实现到店客户信息全采集;四是营业期间落实全员全程佩戴口罩,现金岗位员工使用医用一次性手套;五是限制同时进店人数,避免网点内人员聚集,大堂经理加强巡视,提醒客户保持1米以上的安全距离。
四、监测防护到位,严格服务管理要求。支行积极组织开展个人健康防护知识培训,落实每日消毒、每日测温、每日检查,严格执行人民银行现金收支管理规定,收入现金单独摆放,进行清分整点和消毒后方可对外支付,通过现场检查和录像抽查等方式重点关注并做好网点“四区”“四点”的服务管理,让服务管理落到实处。
五、强化人员动态管理,全方位做好员工关爱。以网点等最小组织单位为基础,全面掌握每位员工的小区情况、出行轨迹、交通工具、共同居住人员等相关信息,做到不漏一人。明确并严格落实保安、保洁等第三方人员管理责任,将第三方人员与网点员工一并进行全流程防疫管理。