邮储银行扬州市分行扎实做好养老金发放期间网点疫情防控工作

   当前，正值扬州市新冠肺炎疫情防控工作的关键时期。为进一步加强养老金业务高峰期网点疫情防控工作，保障人民群众健康安全，邮储银行扬州市分行多措并举，扎实做好养老金发放期间网点疫情防控工作。

   一、提前做好客户告知，加强客户宣传引导

   养老金发放期间，容易引起客户聚集。为有效避免养老金客户集中办理业务的情况，该行统一拟定了对外公告，要求各网点重点做好养老金客户宣传告知工作，引导客户疫情期间暂缓到网点办理业务。

   二、保持高度警惕，落实厅堂防疫要求

   养老金发放期间，该行要求各网点保持高度警惕，严格按照疫情防控工作要求压实责任，落实厅堂、自助服务区防疫工作。各网点做好柜面、自助服务区客户排队一米间隔提醒工作，通过张贴地贴标识，或采取等候座椅编号排队等方式，严格管控厅堂内外的客户流量，严禁出现人员聚集等情况。

   三、合理调配人员，支援网点防疫工作

   养老金发放期间，该行要求各网点提前制定排班计划，合理安排人员积极做好客户宣传、分流及业务办理工作。对于人手不足、客户较多的网点，可通过阶段性调配人员协助做好网点防疫工作，确保业务高峰期间网点服务工作有序，防疫措施落实到位。养老金发放业务高峰期间，各网点提前协调好现金，最大限度满足养老金客户取款需求。