为每一位到店客户提供最暖心的服务是工行保定阜平支行一直践行的工作原则。近日,家属陪同一位老年客户到阜平工行启用社保卡。老人行动不便,当班员工见状,立即推来座椅,搀扶客户到自助柜员机办理了社保卡启用业务,并护送客户安全离开网点。陪同家属对该行的热心服务表示感谢。大厅内的其他客户也对该行的这一做法纷纷点赞。
用心服务客户才能得到客户的认可,赢得客户的信赖。阜平工行将暖心服务扎根在每一位员工的心底,为到店客户提供最热心的服务,促进了各项业务的发展。
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