为加强新入行员工的培训指导,迅速提升新员工的业务知识和业务操作技能,工行邢台宁晋支行从8月份开始,对9名新入行员工进行为期一个月的业务培训。
方式多样。采取集中学习与分散学习相结合的方式进行,支行每周组织一次业务知识集中学习,由办公室和运行督导员负责。根据业务发展和日常工作的需要,由网点负责人充分利用晨会和夕会的时间,对新员工进行业务操作进行具体培训指导。
内容具体。内容包括:1.技能培训,包括现金点钞和汉字及数字录入。2、业务处理操作规程和基本规章制度。3、员工行为准则及违规行为处理规定。4、反洗钱及假币鉴定管理办法等。集中学习指导老师分管行长、运行督导员、办公室负责人担任,分散或岗位学习由网点负责人和指定师傅带领传授。
严格考核。培训结束,支行要组织员工业务知识和业务技能考试,考试合格准予上岗,考试不合格,继续参加下一期培训,直至考试合格。通过本次培训,使新员工能够尽快了解和掌握各项业务的基本规章和业务制度操作规程,提高合规操作、规范经营的意识,提升业务操作技能,迅速规范的办理日常业务,为全行的经营与发展助力。
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