近日,工行保定莲池支行召开服务分析会,要求继续严格落实上级行要求,严格遵守服务规范,不断增强员工服务客户意识,进一步提升客户满意度。
同时,不断优化服务理念,严格坚持服务规范,确保做到服务基础规范要求,切实提高网点服务水平。
此外,依据上级行要求,做好服务工作培训,同时加强新入行员工岗前培训,严格执行服务规范要求,不断提升客户对金融服务的满意度。
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