近日,受台风“烟花”的影响,盱眙县气象台连续发布暴雨预警信号,连续强降雨导致淮河水位猛涨,并伴随着南京禄口国际机场疫情的突然爆发,防汛防疫形势十分严峻。面对汛情和疫情的叠加,淮安盱眙支行把防汛和防疫工作成为当前头等大事,高度重视、科学研判、迅速行动,早安排、早准备、早排查、早演练,落实落细各项防汛措施,建立起布局合理、功能完备的防汛防疫应急体系,切实做好防汛防疫各项工作,主动打好汛情疫情攻坚战,确保了全辖安全平稳运行。
闻风而动,及早安排。面对凶猛的汛情疫情,该行第一时间下发了《关于做好防汛防疫工作的紧急通知》,制定并启动防汛防疫应急处置预案,成立了以主要负责人为组长,班子成员为副组长,各部室、网点负责人为成员的防汛防疫工作领导小组,把防汛防疫工作具体量化到岗到人,落实到各个环节,明确防汛防疫责任,突出防汛防疫重点,提前制定防汛防疫应急预案,抽调数十名青壮年党员干部成立防汛防疫工作突击队,明确分工,分清职责,提前演练,确保关键时刻拿得出、顶得上,切实做好防大疫、抗大汛的准备。
防患未然,勤于排查。为有效应对汛情疫情,该行充分运用上级汛情预警、互联网等渠道加强信息搜集,及时掌握驻地汛情和地质灾害风险隐患,及时抓好预测预判,加大安全隐患排查频次,重点排查周边环境、网络线路、电力线路、机房、档案、库房、设备机具等易受洪涝灾害影响的部位和设施。根据实际情况,备足备齐编织袋、沙土、铁锨、手电筒、雨衣、胶鞋、口罩、消毒液、肥皂、洗手液等防汛防疫物资。加大员工疫情“无死角”排查,每日进行员工体温测量,统计全员身体健康情况,一旦发现有发烧情况、近距离接触南京客户情况等,立即安排离岗隔离,密切监测,并及时向上级行汇报,做好一切应对准备,确保风险全面排查、隐患全面整改。班子成员靠前指挥,深入基层检查指导防汛防疫工作,详细了解网点值班值守、现场排水、物资储备、防汛防疫工作等情况,与大家一起分析防汛防疫形势,研究部署相关工作,并提出要切实坚守岗位,时刻关注天气预报、雨情、汛情和疫情。一旦发现异常情况,立即采取防汛防疫抢险措施,想尽一切办法保护员工人身和财产安全。
履行责任,保障服务。在严峻的汛情疫情下,该行以满足企业金融需求为切入点,以为民办实事为落脚点,增加服务温度,加大服务力度,提升服务速度,拓展服务深度,着力优化营商环境。一方面在营业室门口铺上防滑垫,设置“雨大路滑,小心台阶”的提示牌,提醒客户安全办理业务;并充分利用网点门头LED、员工微信朋友圈等媒介及时分享风险预警信息和防汛应急知识,让广大员工和客户提高自我防灾减灾和自我保护意识,增强应急自救能力,降低各项损失。另一方面该行持续强化国有大行大局意识和责任担当,将客户及员工的生命财产安全放在重要位置,结合新冠疫情防疫要求,积极引导客户通过手机银行、网上银行等“非接触式”服务渠道办理业务,减少市民疫情期间到网点办理业务的需求,根据客户数量动态配置相应的窗口业务人员,尽力减少客户办理业务等待时间,避免客户在营业网点集中。严格落实“一米线”制度,未配置叫号机的网点,自制号牌进行叫号;如必须排队,保持人与人间距一米以上。要求各网点每日早上开门营业前、中午业务量少时及下班后时至少三次消毒,为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境。并在保障安全的前提下,扎实为群众办实事,开辟金融服务绿色通道,优先满足抗灾、抗疫资金划拨、群众存取款转账、受灾群众及企业贷款等金融需求,确保防汛防疫期间金融服务“不断档”。
汛情疫情终将过去,淮安盱眙支行将切实履行国有大行社会责任,全力支援汛情疫情防控,用实际行动践行“携手同行、共克时艰”。