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建行长沙天心支行新金融的温度与使命

因建而生,因建而兴
时间:2021-08-02 14:44:41  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:唐广超

   六十七载起始,因建而生,因建而兴。中国建设银行,从建设一个国家,到服务亿万个家庭;从建设光荣的现在,到建设美好的未来,“诚实、公正、稳健、创新“融入每一代建行人的血脉里。

   一个时代有一个时代的使命与担当。再过一个月,我即将入职满一年。在进入建行的近一年的时间里,建行塑造着我,而我也在认识建行。感知建行文化,是在一次次为农民工办理建行乡村金融卡收获的感动里,是在一次次接触小微企业了解其需求解其难点践行的担当中,是在一次次“金智慧民”、“裕农学堂”等金融知识及科技下乡活动履行的责任里… 在不同的岗位工作实践中,我切身体会到建行秉持以人为本,普惠大众,寻找新金融回归服务本源的初心与使命。

   乡村金融:以行动回答时代之问

   建行坚持以人民为中心的金融理念,下沉服务中心,深入阡陌田间,助力乡村振兴。入行不到一年的时间里,我跟随着基层网点的乡村金融小分队走村串户、推进服务。选址、洽谈、装机、培训、开卡、运维,不论是金湘通布点,还是工地开卡激活,不论是产业扶贫、还是教育扶贫,在农民工与乡亲村民的一句句“辛苦了”,我亲身感受到建行这张星罗密布乡村“服务网”的温度,感受到建行员工用脚步丈量大地不畏艰难的精神。

   时代是出卷人,我们是答卷人。建行这张网,为“七山二水半分田”带去了综合便利的金融服务,也是回答时代之问,与地方共同发展的良性循环。

   普惠信贷:用战略叩击社会之痛

   田国立董事长说“银行属于服务业,是实实在在为大众服务的机构,只有回应人们的期盼和诉求,才有我们发展的空间。”而普惠金融是建行以金融这把温柔的手术刀,解决社会痛点难点,服务民生。全球疫情持久战中,建行加大力度支持经济恢复、民生保障等重点领域,推出“云义贷”、“税易贷”等,采取展期、期限调整等多种方式帮扶小微企业。惠懂你则是以金融科技、大数据的力量便捷流程、解决中小企业在传统信贷资质的不足。

   从事对公信贷岗后,我对于“普惠”一词有了更深刻的理解。在日常工作中,时常能接待到因周转不足急需资金的小微企业主,而通过指导其惠懂你APP线上测额与支用,足不出户解燃眉之急,加快了企业经营复苏的步伐。初心砥砺前行,建行将“普惠”落到实处,信贷资金精准滴灌和穿透落地,引金融活水流向实体经济和人民群众最需要的地方。

   劳动者港湾:以人文关怀普惠民生

   “累了能歇脚、渴了能和谁、没电能充电、饭凉能加热”,建行的劳动者港湾是建行下沉服务重心的又一大举措。便利场所和贴心服务,为客户送去丝丝清凉,成为他们歇脚地、加油站、暖心点。港湾精神也传递在员工间——以资源共享为前提,以包容开放为基础,以兼济天下为己任,不仅打造健全网点的港湾基础建设,更将员工自身打造成为流动的“港湾”。不论是行内行外,建行员工都坚持以港湾精神展现建行大行情怀,以爱之名,服务到家。建行人用最诚挚的服务和关怀赢得了一次次的肯定和夸赞,“劳动者港湾,因爱停靠”,有温度,有爱心,有责任,建行人,一直在路上。

   新的时代,新的挑战。身为一名建行人我无比自豪,我敬畏建行不凡的历史,感知建行服务的温度,认同建行长远的战略,也感动于建行国有大行的责任与担当。我感激一年前的自己选择了建行,更感恩建行给予了我机会。千里之行始于足下,九层之态起于垒土,继承建行基因,传承建行文化,用心守护那一抹“建行蓝”。

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