工行邯郸向阳支行保障普惠金融便民落实

   工行邯郸向阳支行牢固树立并践行“以客户为中心”的经营理念，以更加优质、高效、安全、便捷的金融服务促进经济社会发展、惠及民生，近日承接市内某楼盘的住房维修基金缴纳业务，并顺利办结。

   为做好业务受理，该行召开专题会，采取多项措施，方便客户高效率办理。联系房地产公司工作人员入驻支行现场办公，方便客户现场领取维修基金缴费单前往柜面缴费。同时，设置维修基金缴费专属窗口，加派人手维护厅堂秩序，做好职责划分和客户引导，确保客户秩序排队，形成一站式服务，得到客户认可。