工行大同广灵支行全力奋战“百日增存大会战”,把大力拓展储蓄存款作为首当其冲的重要工作来抓,提振员工士气,爬坡过坎,不停歇不松劲,持续奋斗,强化措施手段,储蓄存款实现稳定快速增长。
多措并施,外拓营销。加强宣传推介,积极开展金融知识进万家业务宣传推介活动和六进营销活动,让广大客户了解和使用工行金融业务品种;领导以身作则,带头营销,鼓舞士气,有效提高员工营销积极性和主动性;把握机遇,多方营销,营销他行优质客户,力拓高中端客户;加强客户经理队伍建设,分解任务,强化绩效工资分配制度,深入市场进行全方位公关营销,促进业务发展。
利用优势,精细管理。从日常管理、监测分析、时点控制等方面做好工作,发挥好“节节高”“薪金溢”等创新产品优势,巩固和拓展好个贷客户、证券市场客户、公积金提取等客户;做到到期理财产品的续接产品或转化为存款的工作,做好星级客户提升和万元资产临界点客户精准营销活动,促进储蓄存款的有效增长。
深度挖掘,提升存量。对日均金融资产万元以上个人客户进行全面细致的梳理,将潜力客户逐户落实维护责任人,由支行领导、部门经理和客户经理组成的营销团队,每周定出走访计划并逐户制定时间表,明确目标、任务,定期汇报营销进展情况,对于营销过程中存在问题共同研究解决办法,开展精准营销。
内强服务,抓好维护。进一步强化优质服务,聚焦服务价值创造,全力提升服务品质,正确理解优质服务对业务发展的重要性认识,把优质服务同业务拓展有机结合起来,加强服务软硬件设施建设,加强柜面优质文明服务,加强业务指导和引导,为客户提供优质文明服务。
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