工行邢台任县支行冒雨上门尽调获客户表扬

    7月28日下午，工行邢台任县支行对公客户经理赵胜晓收到了来自客户宋先生的表扬信，对赵胜晓经理的热情高效服务表示由衷感谢。

　　据了解，宋先生是任县邢湾镇某机械制造公司法人，在7月28日上午10点与工行邢台任县支行对公柜员取得联系，因其公司为新成立的，未曾开立过对公账户，有一笔货款对方要求打进其对公账户中，因开户前需进行实地调查，考虑到其开户紧迫性，该行对公柜员立刻联系了对公客户经理赵胜晓，赵胜晓经理放下手头工作，顾不得大雨的影响，也顾不得路途的遥远，跟随法人到达了公司，核实其公司正常经营后，宋先生在赵胜晓经理的帮助下整理好开户资料后一起赶回网点，对公柜员于当日为宋先生开立了对公账户并开通了网银功能。开立成功后，宋先生成功收到了对方的货款，宋先生激动的说道：“真的是太感谢你们了，这笔货款自己要的比较急，公司的周转都靠这笔钱，否则真的周转不开了，你们的效率真的是太高了！”说完当场便写下了表扬信，赞扬工行邢台任县支行员工的热情、高效服务。

　　客户服务无小事，工行邢台任县支行员工冒雨上门尽调，主动承担起社会责任，克服汛情影响，从根本上为客户提供了金融保障。该行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更加优质的金融服务。