建行唐山古冶支行成功堵截电信诈骗

   7月28日上午10点20分左右，一位70多岁的老大姨神色匆匆的进入网点，向工作人员要求汇款，说其外孙在外地出车祸要汇款5万元，我行当班大堂经理王婷和实习生李昊桐立刻提高了警惕，向大姨询问了手机号后拨通，该男子的口音明显不是本地的，客户经理继续向其追问，该男子支支吾吾无法回答，后又以信号不好为由挂断。大姨坚持要求汇款，还不让通知其家人，我行工作人员意识到大姨可能遇到了电信诈骗，随即通知营业室主任和营运主管，并拨打110报警，公安人员到来后向大姨详细了解情况，在大家的劝说下大姨终于反应过来，我行又联系了大姨家属，女儿女婿赶来我行，了解并核实情况后，向我行工作人员连连表示感谢，保住了老人的血汗钱。近期，针对老年人的电信诈骗案件时有发生，银行工作人员在业务办理过程中未能做到尽责提示，极易发生风险事件。在此也呼吁大家在宣传反诈知识的同时，加强对老年人的关爱，我行也会进一步落实适老化服务措施，为关爱老年客户贡献一份力量。