建行湖州安吉支行不断实施“金融科技”战略推广,将网络金融业务营销作为提升移动金融科技服务质效、提高零售业务竞争力的重要手段,坚持多措并举,精准营销,使网络金融业务取得“满堂红。”截至目前,在湖州分行公布的网络金融业务完成进度8项产品中,该行6项产品任务完成率居全市综合型支行第一;剩余2项产品任务完成率居第二。
方案责任到位。召开营销动员、任务分解等不同层次会议,提高大家对做好网络金融业务营销工作重要性和必要性的认识,在全面落实上级行任务基础上,迅速出台了详尽的营销方案,进一步将营销指标细化、落实到每个网点、每名员工,为网络金融业务营销工作的顺利推进奠定了基础。
技能提升到位。为不断提高全员的技能水平,该行召开网络金融业务经验分享、交流会议,有效推进网络金融业务发展。平时还举办先进学习会,技术推广等活动,对网络金融业务排名靠前的网点人员进行现场讲解,做到了技能入心、全员到岗。从而,在全辖上下营造了人人懂网络金融业务、人人想营销、人人会营销的浓厚氛围。
精准服务到位。针对客户越来越强的体验服务需求,充分发挥网点营销主渠道作用,推动网点从“交易处理型”向“营销服务型”转变。一是在营业网点设立网点金融体验区。二是推荐办理个人网络金融业务,实现线下客户向网络金融业务渠道迁移。三是规范营销流程。把网络金融业务的便利、快捷等功能推荐给客户,提升客户签约网络金融业务的积极性和有效性。
督导推进到位。为强化对网络金融业务营销工作的日常监测、督导,该行通过微信平台“讲业务”“推产品”“解疑难”“晒业绩”,利用微信群、“龙虎榜”、晨夕会在全辖着力营造“比学赶超、争先进位”的良好工作氛围。此外,还精心谋划、主动出击,开展形式多样的网络金融业务营销活动,主动上门开
拓网络金融业务。通过上下通力合作、多方联动配合,使此项业务开展督导有力、信息服务有效支撑、营销推广服务到家,确保了网络金融业务营销工作扎实、稳步推进。