工行镇江南徐支行积极响应人民银行及上级行的工作要求,按照“网格化”管理的要求,做好新冠肺炎疫情常态化防控以及突发公共卫生事件防控期间的现金消毒宣传工作,保障公众使用现金安全。
一、保障供给,做好服务。网点不因疫情平稳而松懈,每天营业前做好各区域的消毒工作,营业中做好进出网点客户的口罩检查和体温测量,严格落实收支两条线,确保客户用上“干净钱”“放心钱”,快速解决客户存取、取现、错账调整、吞没卡领取等服务诉求,竭力完善网点针对疫情的反应力和应急处理能力,切实推进平稳运行。
二、厅堂宣传,普及知识。利用宣传折页、公告栏等方式对到店单位客户进行宣传讲解,向大众普及正确的防疫知识,宣传保持良好的现金使用卫生习惯,鼓励通过银行业金融机构获取现金,银行业金融机构付出现金有明确的消毒要求,更有利于保障公众健康。
三、走访单位,规范操作。走访频繁使用现金的单位,介绍《社会单位现金消毒指引(试行)》相关知识,了解单位现金清点场所的通风换气、现金处理设备的消毒以及现金收付人员的防护情况,通过微波炉加热致纸币炭化、喷洒酒精会引燃办公室导致火灾等反面案例,引导单位重视现金消毒操作安全,规范消毒流程。
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