2021年，工行邢台百泉支行围绕民营和小微企业贷款发展目标，加大市场营销拓展力度，以线上产品为营销重点，不断提升金融服务能力和效率。截至3月25日，该行普惠银监监管口径余额6593万元，较年初新增874万元，其中小微企业法人贷款较年初新增182万元新。
抢抓年初旺季营销，积极开展全行普惠营销。响应省分行号召，普惠业务全员营销，该行进行全员动员，由支行信贷主管行长重点负责统筹协调，营业室、开发区支行积极推荐客户，与支行对公客户经理、信贷客户经理组成普惠金融营销阵地，市场营销部负责贷款调查投放，确保普惠金融业务营销到位、投放到位。
加快审批投放效率，提升普惠客户融资体验。充分优化客户签约、上门调查、调查审批、办抵投放四大环节的劳务组合与业务办理，将流程时间压缩到最短，加快贷款投放节奏，实现最快T+1放款，在把控实质性风险基础上，以效率和优质服务提升客户体验。
开展主动营销模式，加大普惠金融宣传力度。开展各种场景营销，从存量小微客户中，筛选出潜在优质客户“白名单”，进行上门营销。举办“工行百泉支行与润恒城商户金融业务交流会”，为园区个体工商户定制个性化金融服务方案，将小微贷款利率低、放款快、费用低作为产品优势，做到结算账户与普惠金融的同步提升。
强抓业务风险防控，确保信贷质量优秀。该行把营销和管理放在同等重要的位置，保持高度风险防范意识，强化合规风险掌控，审慎受理业务，全面加强贷前、贷中、贷后全环节风险把控。聚焦贷前调查、押品办抵、作业监督、资金流向、贷后检查等重要环节，开展风险监测与预警，进行贷款风险分类与防控，确保贷款质量。
