工行长治西关支行开展学雷锋志愿服务活动

   3月5日学雷锋纪念日来临之际，工行长治西关支行组织员工开展学雷锋志愿服务活动。用实际行动践行雷锋精神，展现学雷锋精神在不同时期的内涵，诠释对雷锋精神的价值追求。

   西关支行组成外派小分队走进社区、走进企业，向广大群众宣传安全使用银行卡、反洗钱、防电信诈骗等日常金融知识，传递金融关怀，提升老百姓风险防范意识，增强自我保护能力防止造成财产损失或个人信息的泄露。为他们详细讲解假币识别、网上银行、大额存单、普惠金融等相关产品。社区百姓、企业客户对支行热情、细致、周到的服务给予了高度好评。

   西关支行利用网点优势，开辟工银驿站，充实完善各种便民设施，为环卫工人提供歇脚、开水，向前来办理业务的客户提供wifi服务、手机充电、老花镜、雨伞等便民用品，让客户有家的感觉。

   雷锋精神是中华民族传统美德的体现，是随着时代进步与时俱进的精神。西关支行把雷锋精神和优质服务紧密结合起来，营造我为人人，人人为我的生活工作氛围，让雷锋精神不断引领员工在业务发展过程中讲奉献、有担当。西关支行把高效率、高质量为客户服务作为向广大民众的服务宗旨，不断改进和提升客户体验度、满意度。近年来，西关支行获得了山西省银行业协会授予的“银行业四星级服务网点”荣誉称号、工总行授予的“服务五星级网点”荣誉称号。