近年来，邮储银行廊坊市分行不断深化“三农”金融服务，深耕农村市场，助推乡村振兴战略，送贷下乡、通过“整村 推进”营销活动送金融知识入户，打造“便民信贷”服务网络、“专家信贷”服务团队、“阳光信贷”服务品牌，走出了一 条“大银行聚焦小贷款”的特色发展道路。
统筹推进，支持乡村振兴战略 为提高服务三农的专业化，该行单独设立三农金融事业部，从组织架构、人财物配置上对普惠金融、服务三农领域的融 资业务加大政策支持。成立由党委书记、行长为组长的支持乡村振兴领导小组，统筹推进优化县域网络布局、提升服务能 力、健全风险管理、加强队伍建设，努力把邮储银行廊坊市分行打造成全市农村金融市场的领军银行。持续加大对涉农领域 的支持力度，尝试探索开展农业产业化贷款，重点支持涉农公司、美丽乡村建设、农业观光旅游建设、普惠民生、“三资” 等项目。
多管齐下，支持三农小微发展 作为长期坚守“三农”、小微金融服务领域的主力军，该行积极探索适合廊坊地区现代农业发展特点的贷款专项产品， 不断拓宽抵（质）押物范围，稳妥推进试点地区农村承包土地经营权、农民住房财产权等农村产权融资业务，量身定做的产 品、多管齐下的服务等，让邮储银行廊坊市分行服务乡村振兴的路子越走越宽。在产品的创新上，该行从支农支小做起，开发了无抵押的小额贷款产品。目前，该行“三农”金融业务已覆盖所有涉农主体和“三农”领域，力求打造满足供给端和需 求端的全产业链“三农”金融产品，初步构建了“三农”服务生态圈。截至目前，该行先后推出了农贷通、商贷通、政贷通 和网贷通等四大类“三农”贷款产品，成为服务乡村振兴的有效抓手。
产品创新，坚持送贷款到家 为加快推进小额贷款的产品创新和服务创新，该行开拓互联网贷款新领域，切实提高客户体验，提高融资效率，推出新产品 “极速贷”，向具备良好线上数据信息、信用状况优质的客户提供的纯信用小额经营性贷款，同时，为加快推进“互联网+ 金融”体系建设，全面改进和提升中小微金融服务能力，该行推出“税贷通”、“小微易贷”、“网商贷”等贷款产品。目前该行开展的互联网线上贷款产品初期大部分针对老客户，由传统业务向线上产品转化，最快10分钟即可完成放款，大大提 升了放款效率。截止2021年2月末，该行互联网线上贷款产品累计放款1371户、6.61亿元。
平台合作，降低企业融资成本 搭建政银合作平台。积极推进政银合作，拜访农业、人社、财政、工商、税务等政府部门，通过推出政府担保金、政策性担保公司等政银合作模式，增强小微企业获贷渠道，通过对接政府贴息、补贴政策，降低小微企业的融资成本。一是与廊坊市 农业局联合开展畜牧业风险补偿金项目，累计放款72笔、10004万元，结余12笔、1452万元。二是与廊坊市人社局，通过创 业担保贴息贷款不断加大再就业、创业人群的扶持力度，落地创业贷款专项担保金3565万元，累计发放创业担保贷款3.69亿 元，支持失业人员、农民工、妇女、高校毕业生等社会弱势群体3766人次。三是为有效解决涉农贷款“担保难”问题，该行 与政策性担保公司推出“冀农担”系列产品，累计放款483笔2.41亿元。 深入推进农村信用体系建设。加快信用村镇建设，优先选择特色优势产业集中、信用环境良好、资金需求旺盛的行政村镇， 充分发挥村两委和致富带头人作用，开展信用村镇建设。在全市范围开展“村村贷”大走访活动，截至2021年2月末，该行累计在系统内建设36个信用村、366位信用户。 加强农村市场营销布局。针对农村市场进行重点突破，各支行划分区域，指定专人进行精准拓展，截至2021年2月底，拓展 各村街便利店、乳制品销售、种植及农产品仓储等行业二维码收单业务共计597户，年交易金额1.89亿元。 积极开展“三资”项目营销推广工作。面对农村集体产权制度改革这一契机，该行面向市农业局、县农业农村局等为重点服务对象，结合“农村集体资产监管平台”的搭建，为客户提供便捷的结算、资金存款、增值服务。自启动该项目以来，该行已有6家支行入围了农村集体产权项目资格，共计取得715个行政村的开户权，涉及公司存款20亿元。截至目前，该行农业农 村系统账户已开立603户，余额1.86亿元，其中包括农村集体产权项目股份经济合作社539户，余额1.63亿元。
加强农村地区消费权益保护。在广大农村地区开展“金融知识普及月”“普及金融知识万里行”等各项金融知识宣传教育活 动，提高农村金融消费者的风险意识和风险防范能力。加强产品信息披露，加强各营业网点的产品信息公示管理。加强经营行为管理，严格落实监管要求，加大检查力度，重点防范误导销售、不合规服务收费、违规“双录”等不合规经营行为。强 化审计监督，将重点投诉、重点问题纳入审计关注要点，监督后续整改和问责。畅通投诉渠道，完善投诉处理流程，提升投 诉处理效率和质量。完善投诉统计、分析、报告和整改机制，加强投诉源头治理。
下一步，该行将围绕党的十九大报告“实施乡村振兴战略”，落实中央农村工作会议和中央一号文件要求，加强政银合作，积极支持创业创新，加快发展互联网金融，线上线下联动，有效满足小微企业经营过程中的资金需求，激发创业创新的 激情与活力，推进新业态、新动力的形成与发展，不断践行普惠金融战略。
