建行张家口分行开展生动活泼、富有特色的消保宣教活动

   针对社会和消费者关注的热点问题，建行张家口分行结合广大消费者的金融权益保护知识需求，通过线上线下多种渠道，积极开展生动活泼、富有特色的消保宣教活动，形成“广覆盖、有重点、显亮点”的金融宣教模式。结合“雷锋月”活动，与群众亲切互动，构建全方位立体式宣传格局。

    分行充分利用丰富的网点资源为社会赋能。“劳动者港湾”，积极探索与工会、环卫、运输等机构的互动合作，组织开展“劳动者港湾”主题活动，为环卫工人、快递小哥、出租车司机等户外工作者和外地旅游者提供休息、饮水、热饭、免费wifi、手机充电等服务，为网点周边居民提供务实、便捷的惠民服务，切实满足老百姓的金融服务需求。

    此外，为进一步提升服务老年客群的能力，分行主动延伸服务半径，除在网点开设爱心窗口、爱心专座、无障碍通道，配备老花镜、便民箱、医疗箱、放大镜、验钞机和轮椅等服务外，还推出“助老绿色通道”特色服务，安排业务熟练的大堂经理进行专门引导、全程陪同并开展上门服务。

    通过一系列主题宣传活动，进一步提升了广大消费者金融决策力、风险防范意识和获得感。今后，分行将持续开展宣传活动，有效引导消费者树立理性投资、价值投资观念，提高消费者依法理性维权意识和能力，注重加强老年人权益保护，倡导年轻人理性消费，进一步提升消费者保护自身合法权益的能力。