为有效把握医保改革机遇,进一步做好医保领域业务推进,湖州分行借助省分行医保电子凭证“激活有礼”活动,切实做好湖州分行医保电子凭证激活和结算工作。
一是高度重视,加强组织推动。湖州分行高度重视,组建“医保电子凭证”战机,由分行机构客户经营部副总经理任政治指导员,机构客户经营部业务骨干任机长,协同办公室、个人金融部、网络金融部、渠道与运营管理部多部门业务骨干打造医保生态闭环。分行分管行领导亲自抓落实,战机成员积极联动,通过召开重点客户业务推进会,共同制定计划,层层分解任务,落实责任,共同做好医保电子凭证激活及结算推广工作。
二是因地制宜做好目标客户群体推广工作。湖州分行结合本行实际制定辖内目标客户群体特点制定推广工作方案,重点推广手机银行签约用户激活医保电子凭证;抓住网点新开卡机会,同步开通手机银行并进行医保电子凭证激活,做到到网点客户全覆盖;公司部、个金部等部门积极联动,针对代发工资、信贷、裕农通服务点等客户进行批量激活。对于在我行开户的医保电子凭证试点医院,分行通过“送金融知识进医院”活动现场发放宣传海报、折页,解答客户关于医保电子凭证的相关问题,指导客户熟悉各项业务操作。
三是加强业务通报与督导。湖州分行切实加强医保电子凭证活动的督导与通报,每周进行一次医保电子凭证业务推广情况通报。通过组织支行、网点PK赛等形式,表彰先进支行,鞭策后进支行,营造“比学赶超”的良好氛围。
四是全面开展宣传推广。湖州分行在网点LED电子海报等渠道发布医保电子凭证活动宣传广告。通过发布户外广告、报刊、广播、电视等媒介开展线上、线下渠道宣传,并组织全体员工发送朋友圈做好辖内医保电子凭证激活推广宣传工作。