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工行邢台柏乡支行随机立降活动成功营销e支付收款码

时间:2021-03-29 15:56:25  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:李蔚华

   近日,客户任女士来到工行邢台柏乡支行为孩子缴纳学费,客户经理了解到任女士因没有工行卡而携带现金前来,便为任女士开立一张工行储蓄卡,开通手机银行后给孩子在手机银行上缴纳方便又迅速,任女士表示在家点点手机就能缴纳学费真是方便省事。缴费完成后客户经理向任女士推荐了现在火热的随机立减活动,客服经理说道:“随机立减活动扫工行e支付收款码,消费选择工行借记卡或者信用卡就可参加,我们旁边的蛋糕店就有e支付收款码,您可以扫码试试呢!”任女士表示非常感兴趣,客服经理陪同任女士到达蛋糕店扫e支付收款码使用工行借记卡消费一笔随机立减了6元,任女士很惊喜,并向客户经理表示自己开着蔬菜水果店,也想办理这样的收款码,消费者扫码有优惠的活动真不错!客户经理当即为任女士成功办理了e支付收款码。 

   工行邢台柏乡支行以客户体验为中心,良好的体验不仅局限于办理业务的当下时刻,为了满足客户未来不同层次的金融需求,实现全方位、全阶段的服务渗透,站在客户角度解决问题,让客户更加方便高效率地办理业务,加强了客户对工行金融产品的信任。

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