今年一季度，工行盐城盐都支行紧紧围绕总行党委“48字”工作思路，坚持内控创造价值的管理理念，按照遵循规律、合规为本、稳健高效的基本原则，贯彻高质量发展理念，向合规经营要效益，向严密内控要效率；将合规经营理念贯穿于业务发展全过程，确保业务开展不踩红线、业务创新不绕监管；协调统一好发展速度与发展质量，统筹好经营效益与风险管理，兼顾好高效决策与有效制衡，通过健全经营管理体制，优化内部运行机制，合理有效开发和配置资源，在稳健经营中实现长期可持续发展，多措并举，强化学习培训和检查督导，不断提高员工的制度观念和案防意识，努力促进全行内控案防工作管控深入、执行有力、监督持续、整改有效，全行内控案防工作呈现良好局面。具体做法如下：
一、强化合规培训，提升案防意识。今年来，该行为进一步提升全员案防意识，营造合规守纪的文化氛围，根据省市分行关于内控案防相关培训要求，组织全员观看学习《投资需谨慎 举债当量力——银行员工如何防范债务危机》警示教育短视频，组织网点及个金专业相关员工认真参与“理财产品销售合规教育”现场培训，组织内控合规主管参与“内控责任评议认定”现场培训，根据总行2021年“智能内控大讲堂”活动安排，积极参加“大讲堂”各项活动内容，将“智能内控”融入内控合规各项工作，并结合支行实际和工作重点，按需开展辖内转培训。让全员熟知系统功能操作，切实应用系统。主动开展重点系统、重点功能推广应用，熟知系统有什么、能做什么，进行实操练兵，练习操作、熟练使用，学会怎么用系统。通过各类培训，查找差距和不足，及时总结不断提高。为进一步在全行营造合规守纪的文化氛围，该行从关爱员工成长的角度出发，一是在全行开展为期三个月的“抓学习、提技能、强基础”主题的集中学习活动，从产品特点、业务细节、日常履职、服务流程等全方面入手，努力提升全员业务素质，规范网点服务行为，打造一流金融服务形象。这次培训打破传统自主学习的方式，由综合管理部部牵头，持续开展为期三个月的“每周一学”的培训机制，针对重点业务和特殊业务及易发差错业务，不断强化管控措施，规范业务操作。每周确定一个培训主题，安排业务骨干对上级和监管机构下发的制度进行集中培训学习，并在培训过程中通过提问的方式检验学习的成果，及时收集反馈学习中遇到的问题，针对一些突出问题进一步完善后续的学习活动，使一线员工真正学习到业务技能提升的技巧与方法。二是结合当前案防形势，通过召开部门负责人工作会议，及时传达贯彻两会期间上级行关于安全保卫工作的文件精神，针对当前国内安全形势，落实各部门组织员工学习《刑法修正案》，同时邀请专家利用班后时间进行集中培训，进一步提升全行员工知法、懂法、学法、用法的法律意识。三是密切关注员工动态，落实网格化管理。要求各部门格长将日常管理与系统排查有机结合起来，密切关注员工日常行为动态、思想动态、家庭状况，并积极组织全员参与合规视频培训，通过视频培训进一步培养员工敬畏之心，增强员工的合规意识。
二、强化履职管理，突出机制建设。为进一步推进内控文化建设，促进全行内控管理上等级，巩固和保障来之不易的经营成果，在全行营造合规经营的良好氛围，今年来，我行针对自身内控管理方面存在的不足，总结梳理，回顾排查，认真酝酿，细化举措，努力促进全行内控管理上等级，一是根据上级行关于内控案防的各项工作的总体要求，结合支行实际，进一步完善内控管理组织架构。压实责任，从严治行，在成立以支行行长为组长，分管内控合规工作的副行长为副组长，各部室、网点负责人为成员的领导小组的基础上，选拨新增了支行内控合规主管，牵头负责全行内控合规具体工作。合规主管绩效考核本着“双线考核 薪责挂钩 注重过程 兼顾效果”的分配原则，由上级行内控合规部和所在支行双线考核，二是加强责任落实。支行一把手与分管行长、各部门负责人层层签订责任书，明确履职要求，落实管理责任。
三、严格制度执行，突出检查督导。针对上年度内控评价检查和案防分析排查发现的问题，逐项梳理归纳，聚焦重点领域风险点及薄弱环节，以分管行长带队，成立以运管、个金、公司三个专业抽调的业务骨干组成的督查小组，对存在问题的责任部门进行回头复查评议，认真剖析原因、明确责任人和整改时限，通过督查问题整改，进一步查询发生问题的症结所在，从源头上会诊，从细节上落实，从岗位履职上明确责任，进一步规范和严格制度执行； 加大督查力度，强化日常业务管理，努力提升全员业务技能和业务素质，做精专业，做细操作，推动全行业务高质量发展，充分发挥内控合规强有力的保障作用，促进全行内控评价上等级。
四、营造合规氛围，突出作风建设。该行通过召开党总支会议、各部门负责人会议及全行职工大会。在认真总结分析的基础上，提出内控管理的问题说到底关乎到全行思想作风建设，会议强调，内控管理存在的问题绝大多数都是主观方面的人为问题，是屡查屡犯的问题，涉及到履职管理，贷后管理、业务操作管理的具体细节和人为操作，这些说到底都是作风问题，管理松懈，执行不力，传导不畅，任何一个岗位工作中的一点细小偏差都可能升级为“内控管理问题”，全行要持续开展强作风的主题教育，努力摒弃思想散漫、作风飘浮、行为随便、工作拖拉、虚于应对等不良风气，努力营造务实践行、知错就改、作风严明、执行有力的合规文化氛围。 在全行倡导依法合规经营、保障业务发展、维护稳健工行品牌就是创造价值，保护员工职业安全就是创造价值的理念，坚持“合规创造价值”的经营理念，保持对监管、对商业银行经营基本法则的敬畏，进一步深植“合规为本、全员有责、风险可控、稳健高效”的合规文化核心理念，树立全员全正确的价值观、人生观和世界观。凝聚人心，举全员的力量，行稳致远，开创新局。
