工行江苏淮安城南支行贺岁贵金属市场响应度高

   为把握旺季有利时机，服务广大客户， 工行江苏淮安城南支行积极响应，在第一时间召开旺季贵金属工作会议，结合市行活动方案详细制定本行宣传服务方案，迅速组织全员行动，开展“员工体验、部门联动和网点PK三大模块”的宣传活动，将富有一定收藏价值的“故宫有福气、故宫福包”等贺岁季贵金属产品推向市场，客户、市场响应度高。

   一、组织员工体验

   在旺季初期，该支行的每个网点迅速组织员工对产品进行体验，了解产品特性、寻找宣传亮点，通过朋友圈进行图文推送、制作精美宣传短视频、发布拜年视频，宣传推广贺岁新品，通过如此有创新、有心意的宣传方式，不断扩大客户对产品的知晓度，客户认购贵金属八十余套，实现了贺岁贵金属工作“开门红”。

   二、部门联动宣传

   牵头部门协同个金部，公私联动形成合力，充分利用合作的友好关系客户，主动联系目前与我行有正常业务往来的重要客户。同时要求客户经理进一步加大宣传力度，宣传覆盖率达到百分之百，后期并跟踪服务，实现突破。公司部重点梳理公司大客户，了解客户对贵金属的不同需求并提供个性化服务，深得大客户的认同，其中2家公司便购买了20套故宫有福气，实现了我行贵金属业务的“锦上添花”。

   三、网点PK竞赛

   全行秉持着“谁宣传、谁受益、多推广、多受益”的原则，激发全员宣传贵金属业务的积极性和主动性，同时安排专人对每日的竞赛情况进行通报，推动各网点PK赛的火热进行。各网点结合支行下发的目标数，实行多渠道宣传，对到店客户及时宣传、重点客户单独服务等等。网点抓住年前、年后到店客户较多的机会，持续做好到店客户营销，同时，对开户企业进行一对一营销，对代发工资客户上门进行职场宣传，由理财经理重点对私银客户进行再次针对宣传，班后组成外出服务小分队，走访周边商户进行宣传。通过这些花样的推广方式，一网点成功销售了一套50克大师牛，另一个网点成功10套有福气，全面掀起贵金属购买高潮。