为进一步提升全行外汇合规管理水平,加强外汇业务操作风险和政策风险防控,稳定对公外汇从业人员队伍、明确工作职责、提高责任意识,工行江苏淮安分行率先制定了《淮安分行对公外汇业务客服经理及外汇政策专管员管理办法》,以文件形式明确该分行辖内各外汇网点的人员配备、准入要求、工作职责和奖惩措施,为建设高质量外汇业务人才队伍提供了制度保障。
积极响应管理要求,主动制定管理办法。首先,根据省外汇局《关于进一步做好外汇便利化政策传导和执行工作的指导意见》的文件精神,为确保经常项目各项便利化政策落地生效、增量扩面,各外汇银行应当建立外汇政策专管员制度。其次,制定《淮安分行对公外汇业务客服经理及外汇政策专管员管理办法》不仅仅是监管部门的文件要求,也是响应工总行“境内外汇业务首选银行”战略的积极举措。淮安分行充分认识到了提升外汇业务对全局发展的重要性、战略性,主动完成制定了该管理办法。
结合本行实际情况,因地制宜精准施策。结合辖内各外汇网点的人员配备现状,从工作责任心、学习和实践能力、是否通过资格认证考试、岗位工作经验等方面,明确对公外汇业务客服经理及外汇政策专管员准入要求;针对个别外汇从业人员履职不到位、个别分支机构内部职责划分不清的情况,逐条列明对公外汇业务客服经理和外汇政策专管员工作职责,并针对造成的业务差错一并问责经办人员和管理人员;为充分调动辖内各外汇网点从业人员的工作积极性,对接人力资源部门和内控合规管理部门,新增外汇合规标兵评定,并给予相应物质奖励。
组织开展专项培训,推动办法落地执行。针对该管理办法,该分行于3月中旬通过视频培训的方式对办法内容进行逐条解读,培训对象包括辖内各外汇网点的对公外汇业务客服经理、外汇政策专管员和支行客户经理等,为加强人员管理,在培训时同步要求辖内各外汇网点尽快提交对公外汇客服经理及外汇政策专管员人员备案表,便于分行专业部门统一管理,加快了外汇人才规范化、常态化滚动培养。
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