“您好，建设银行，请问您有什么需要，可以帮助您？” 建行张家口分行北站支行客户经理小王向往常一样接起电话。
“您好，我是***企业，因前段时间扩大生产经营，有一批原料急需付款，想从银行贷点款，请问建行有什么合适的贷款品种？”
感觉电话那头的客户很焦急，谈话中了解到客户有一批订单急需生产，若逾期赔偿金高达100万元。小王迅速了解客户的经营地址、经营情况等信息，并通过外部信息网站等多渠道对客户进行预判。
“您好，建行小微贷款品种很多，根据企业的情况，我建议您可以尝试申请我行‘云税贷’产品，方便快捷实时放款。”
“那帮我申请一下吧，我年纪大了，不太会用网银什么的，我人在外地，您能帮我直接申请吗？”
“您好，是这样，建行有一款软件叫‘惠懂你’，是针对小微企业贷款的APP，您在手机上下载注册一下，我远程指导您进行申请，好吗？非常方便，另外在注册过程中需要用到您的身份证呢，身份证在您身边吗？”
“身份证在，就是年纪大了，不太会用手机。”
“这样吧，我加您微信，咱们视频吧，我指导您进行操作，非常简单，我相信您一学就会。”
添加客户微信后，小王远程指导客户进行了“惠懂你”的注册企业认证，由于企业纳税在他行，对企业进行纳税推送后，客户预审批额度显示52万元。
“您的预审批额度大概是52万元，您现在申请吗，资金就可以实时到账了，建行贷款是实时到账呢。”
“这么方便啊……”
高效便捷的贷款体验令客户感到惊喜又意外。 建行员工的专业性、专注性、持续性，有理有据有节做业务，热心诚心细心做客户，助力小微企业。
