为进一步弘扬新时代雷锋精神，深入践行社会主义核心价值观，全面打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌，工行保定长城支行积极响应分行号召，开展了“工行驿站”志愿服务宣传月主题活动。
一、百佳示范，我们一马当先！3月5日，工行保定分行联合保定金融团工委，于长城支行举行“工行驿站”志愿服务暨“学雷锋”系列活动启动仪式，打响了志愿服务宣传月的第一枪。
二、工行驿站，我们温暖相随！长城支行“工行驿站”永远是您驻足时的温暖。该行免费为广大群众提供便民服务设施：口罩、洗手液、热水、充电宝、雨伞、老花镜、婴儿车、母婴室……让您“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能歇脚”，工行驿站——用有温度的服务传递正能量。
三、志愿服务，我们青春无悔！“您好，请喝茶。”“您好，请注意防范电信诈骗。”“您好，请安全使用金融支付工具，理性投资，防范投资风险。”……这是该行员工与客户交流中说的最多的话。
由于地理位置因素，来网点的客户更多的是老年人。为了预防老年客户上当受骗，作为党员的网点负责人总是在厅堂积极宣传金融知识，以此起到模范带头作用，时刻激励员工不断提升服务意识，客户也从中收获满满。遇到年长的老人来网点，他们核实本人意愿以及与代办人关系之后耐心讲解，给予帮助；客户行动不便无法来网点办理业务时，他们也一一上门服务，为特殊群体提供公益援助。每一名员工在积极发挥自己最大的光和热，温暖每一位客户的心。
阳春三月，在雷锋精神的照耀下，他们无悔奉献；身处工行，因为有了责任使命，他们甘做暖阳。服务兴行，长城工行一直在路上！雷锋精神，永放光芒，工行精神，永暖人心！
