工行盐城射阳支行积极外拓营销商户二维码业务

   为深化网点渠道转型，拓展客户群体，充分发挥青年员工的优势和特点，工行盐城射阳支行紧紧围绕上级行二维码旺季营销工作部署，每周组织辖内网点青年员工组成先锋队，积极投身商户二维码推广工作，对工行的优势产品进行推介营销，进一步加深与商户之间的合作，助力提升支行一季度中间业务收入。

   一、积极宣传，精准营销

   以网点为阵地，以外拓为手段，支行在各网点进行重点产品营销推荐活动，为到店客户分发宣传手册，鼓励员工利用微信朋友圈，抖音等平台多渠道宣传推广，通过以上方式，有效拓宽获客渠道。支行统一组织培训话术，然后到指定商圈进行营销，取得了良好的成效。

   二、跟踪服务，维护客户

   落实“谁营销、谁负责”原则，对于营销成功的商户，定期跟踪回访，支行个金部门积极配合青年员工外拓工作，解决激活过程中存在的问题，对支付过程中出现的疑难杂症尽快给予答复。青年先锋队回访中对客户提出的有关咨询，及时完整的解答，全面提高商户服务的体验感和满意度。从而使一批商户群从“不会用、不愿用”到“主动用”的过程，不仅提高了商户二维码的动户率，更提高了客户粘性。

   三、明确责任，公平考核

   支行制定明确的奖励措施，有效提高员工营销积极性，持续推动商户二位码的营销进程。通过员工每日报送营销业绩，支行个金部门专人记录对应员工业绩，及时统计通报考核，明确奖励办法，提升激励措施，进一步提高了青年员工的积极性。