工行盐城射阳朝阳支行进一步贯彻落实上级行旺季营销工作要求,切实加强团队建设,坚决打好旺季营销攻坚战。
一、抓好团队建设、打造狼性团队
该支行充分发挥党员的先锋作用,做到一个支部就是一个战斗堡,每一个党员就是一个坚强的战士。网点负责人、店长身先士卒,做好表率,从提高党性修养和能力水平入手,听取员工建议,做到有问题互相提醒,有优点互相学习,有经验互相吸收,工作上互相支持,有了成绩不争功,发生失误不责备,打造狼性团队,比拼营销,比拼服务,比拼内控。
二、抢占市场先机、发扬狼性嗅觉
“没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕,没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做。”
1、切实做到“走出去”,抓住营销旺季有利时机,加强对中高端客户走访频次,提供涵盖定期、理财、基金等专业的产品组合营销,承接客户资金。利用好大额可转让存单、专属结构性存款等有竞争力的产品,大力抢抓他行中高端客户,强化中长产品的营销,力促潜在优质客户稳定增长。同时充分利用前期与各乡镇的对接契机,再次拜访沟通掌握村镇重点、主要客户情况,拓展乡镇中高端客户。
2、扎实做好周边两公里商户、小区等拜访营销,推广工行优势产品。
3、充分发挥公私联动的效能,围绕建安批量、拆迁补偿等,对存量对公户及他行优质对公户逐户进行上门拜访挖转营销;同时利用工行房贷e分期,经营快贷等优势贷款产品,以贷增存,促进网点全功能发展。
三、巩固严守阵地、发挥狼群效应
该支行充分发挥网点阵地作用,结合支行绩效考核办法,调动全员积极性,做到人人开口营销,个个做小指标。
1、利用厅堂微沙龙,积极宣传产品优势,持续提升客户到店率,为客户提供更多业绩良好、运行稳健可靠的拳头产品,使客户对银行产品、理财产品等方面信息有更直接、更具体的了解,稳步新增中低层工薪阶层客户群,夯实客户基础,为客户增长提供支撑。
2、合理安排网点阵地人员,充分利用个金报送系统,结合“行外吸金”话术,通过电话外拨,联系维护存量客户,并每天下班前做好统计总结。同时针对不同的客户,确保每笔业务办理过程中都做到营销介绍工行相关产品。
四、抓好作风建设、坚守狼性纪律
该支行抓好作风纪律和制度建设、打造一支训练有素、制度和纪律严明的狼性团队。始终坚持业务发展、内控先行的理念,牢记:“转型决定生存,风险决定取舍,合规决定未来”,严把操作合规关卡,时刻强化风险意识,做好内控管理工作,并以内控合规系列活动为抓手,把内控管理与业务营销工作有机结合起来,着重在内控制度建设与落实,在员工思想行为动态分析上下功夫,进一步增强全员依法合规经营意识,提升内控管理水平。