为切实保护人民群众财产安全和合法权益，促进消费者支付结算账户使用安全意识的提升，建行吕梁分行于近期在全辖组织开展了“金融知识进万家”主题活动。以“消费者权益保护”为主题，传统宣传和新媒体宣传相结合，全方位多角度普及金融知识。
开设厅堂微讲堂。以营业网点为主阵地，利用LED播放金融反洗钱常见手段以及案例，向到点客户讲解账户实名制管理、第三方支付安全性、防范电信诈骗和买卖账户等知识。积极发放宣传折页、调查问卷与广大群众进行互动、交流，详细讲解支付结算账户政策的相关变化，对于客户提出的疑问进行解答。
开展现场流动宣传。走上街头，与公众进行面对面交流反洗钱义务；走入社区，为业主宣讲非法集资风险以及常见形式；走进养老院，对老年客户普及防范电信诈骗知识和社保卡使用手册；走进商场，为消费者普及反假币知识，提升防范金融风险意识；走进学校，现场引导在校大学生理性消费，远离校园贷；走进农村，利用裕农通服务点为农村群众普及金融消费者基本权益。
开办多元宣传路径。在现场宣传的基础上，充分利用挥新媒体渠道传播速度快、传播力强、覆盖面广、客户易接受等特点，通过微信长图、朋友圈、建行掌上网点、“手机银行”首页、晋社区、抖音短视频等平台推送金融安全知识，扩大宣传效果和影响力。同时，利用有奖问答环节，引导群众熟知金融消费者八项基本权利，有效维护自身权益。
据不完全统计，本次活动已发放宣传折页2000余份，起到了良好的效果，也得到了客户的一致好评。下一步，该行将继续坚持把金融知识普及宣传作为一项长期性、基础性工作抓紧抓实，积极倡导理性消费，为培育良好金融生态贡献应有力量。
