工行江苏淮安城北支行3.15系列宣传赢得赞誉

   3·15消费者权益日到来之际，为提升金融消费者权利意识、风险责任意识和管控能力，围绕本次消费者权益保护宣传周“以人民为中心，增强金融消费者获得感”的主题，工行江苏淮安城北支行开展了一系列多维度、有温度的金融服务和宣教活动，赢得广大市民的一致赞誉。

   活动当日，该行积极开展线下宣传工作，每个网点门口设置消费者金融权益宣传区，安排大堂经理为到店办理业务的客户以及周边群众发放宣传折页，并现场进行金融知识的讲解工作，围绕防范金融诈骗、个人信息安全、人民币现金、征信安全等金融知识以及个人贷款、理财业务、中小企业贷款等银行产品进行详细的讲解说明，并通过分享真实案例的形式，引导群众远离非法集资、识别防范新型电信诈骗手段等，进一步提高金融消费者的金融知识水平和风险防范能力，提升宣教效果。

   金融消费联系千家万户，该行本次宣教活动侧重于保障老年人、学生群体金融权益。深入周边社区，给老年群体提供志愿服务的同时，针对老年客户金融防范意识薄弱、容易上当受骗的特点走进社区开展“金融防诈骗”宣传，向老年群体宣传金融基础知识，强化金融消费安全理念；有针对性的向教育培训机构传递金融知识，通过讲解新版人民币的识别方式，增长学生群体的金融知识，避免收到假币造成自身权益的损失。

   此外，该行积极拓宽线上宣传方式，安排擅长绘画的员工绘制金融知识公益宣传漫画，并拓宽宣教范围，在微信客户群、朋友圈、网络平台等广泛转发，以漫画的形式向群众宣传新型诈骗手段，图片内容通俗易懂、趣味生动、别具一格，让消费者在娱乐的同时可以学习到金融知识，增强了广大群众防范金融诈骗风险的意识和能力，帮助消费者建立起一道防诈骗风险防线，弘扬银行业金融正能量，获得了广大消费者的一致好评。