工商银行泰州高港支行开展“服务在网点、温暖在社区”学雷锋主题教育月活动

   为弘扬雷锋精神，持续推进学雷锋活动常态化，进一步增强青年员工为人民服务的意识，践行社会责任，传递社会正能量。高港支行积极开展多种多样的学雷锋活动，支行迅速掀起了学雷锋青年志愿服务的高潮。

   服务在网点，自三月以来，青年员工每天都在网点为前来办理业务的客户深入浅出讲解日常生活中经常遇到的金融骗局。例如诈骗短信及电话套取密码，伪造手机软件及虚假信息如何骗取钱财，买卖银行卡进行洗钱犯罪活动等，教导客户增强防范意识，警惕各类诈骗，洗钱行为；同时讲解电子银行，个人贷款，用卡等客户关心的金融知识，得到了客户的一致好评。

   温暖在社区，组织青年员工在周末积极参加各类志愿活动。针对各网点所处不同街道，社区开展“文明交通，志愿站岗”，“清洁家园，志愿打扫”等形式多样的志愿服务活动。在文明交通活动中，志愿者劝导过往行人遵守交通规定，摒弃行人闯红灯，翻越栏杆等不文明行为。在清洁家园活动中，志愿者们对沿街小广告进行清理，对乱摆放车辆进行整理，捡拾花坛可见白色垃圾等，使社区环境更加整洁。

   学习雷锋，不止在三月，更在平时。高港支行团委号召全行青年员工在日常的工作中要多多关爱老弱病残孕等特殊客户群体，对不能上网点办理业务的特殊客户尽量提供上门服务，为这些客户送去工行的温暖。以贴心、温暖的服务赢得客户的大力称赞。