浩瀚征程，风帆正劲。河北唐山凤凰支行营业室是一个团结奋进、满载荣誉的青年文明号集体。该集体青年秉承“和融、拼搏、开放、创新”的凤凰精神，组织开展了形式多样、内容丰富的岗位学雷锋活动和精神文明创建活动，弘扬和践行雷锋精神，在工行这片干事创业的热土上绽放出青春绚丽的奋斗之花。该集体曾荣获中国银行业协会“千佳示范单位”、河北省银行业“文明规范服务 优秀创建单位”、2017-2018年度中国工商银行青年文明号、2019-2020年度河北金融系统“青年文明号”、中国工商银行优质服务百佳网点等荣誉称号。
“迎新生，送祝福”
金秋九月，微风徐来。在高校新生开学之际，该行坚持“行内+行内”相结合，为莘莘学子提供温暖、温馨的金融服务。在行内，志愿小分队指导学生启用银行卡、开通电子银行、下载三融产品，同时为前来办理业务的新生们准备了红包墙和一些上学必备的奖品，全员参与抽红包，拿奖品，青春的笑容洋溢着整个营业室。在行外，该行走进唐山学院，以宣传工行“创意点亮青春”大赛为契机，向新生们提供信息安全设置等便捷金融服务，讲解唐山凤凰涅槃的历史，介绍唐山的传统文化，助力新生快速融入大学生涯，轻装策马青云路，人生从此驭长风。
“一样的蓝天下，一样温暖的家”
蓝信封是一家致力于陪伴留守儿童健康快乐成长的公益机构，该行青年员工们积极参与由蓝信封发起的书信活动，与广州山区的留守儿童们进行为期一年半的书信交流。孩子们的第一封来信是关于校园烦恼，关于朋友，关于家庭成员的遭遇变故。孩子们有着比我们想象中更为丰富的情感和更复杂的内心世界。有的来信中写道“我的数学成绩总是提不上去，数学对我来说太难了，我该怎么办呢？”，有的说“我是班里的纪律委员，因为管理不好自己的班级而苦恼”，看到这些问题，我们也会觉得，这该是这个年龄段的孩子的苦恼。但是当孩子们真实的情感赤裸裸地宣泄在纸上时，看到“家庭伤害”，“打架”等字眼时，我们也会手足无措，小心翼翼。无论是美好，童真的分享还是消极的事情都会给我们带来很大的触动。我们选择成为月捐人，力所能及地帮助他们，我们会给予一些积极正能量的建议，也会适时的做一个倾听者，做“树洞”的守护人，守护彼此的心事。如果我们能给予一些恰当的建议，温暖彼此的人生，那就是我们做这件事的初衷。守护美好，砥砺前行。在一样的蓝天下，收获一样的温暖。
“与民同心，与你同行”
农历庚子年腊月，大寒。漫天大雪，轻盈飞扬。该行青年员工组成的志愿服务队与主管行长一同前往新华道与建设路路口岗亭，将一杯杯热乎的奶茶送到了唐山市交警八大队一中队的民警和辅警手中。他们终日以骄阳为伴，以风雪为友。越是恶劣的天气，越坚守在自己的岗位上，以超强的责任心，分流车流，打通堵点，时刻守护着人民群众的交通安全，向社会传递出尽职履责，文明执法的正能量。“每次经过路口，看到交警们在寒风中指挥交通，便觉得十分心疼。”凤凰支行的小伙伴们如是说。递出奶茶，道一声：“凤凰支行营业室工行驿站随时为您敞开最温暖的怀抱!”也递出了我们的敬意。接过奶茶，交警们连声道谢，称赞此举暖胃，更暖人心。疫情的常态化让2021年依旧不平凡。你们站在寒风中保护人民，我们愿意成为冬季里的暖阳，为你挡下所有的风霜雨露，为你送去最贴心的暖意。
“文明先‘锋’在行动”
3月5日，唐山分行“工行驿站”志愿服务宣传月启动仪式在凤凰支行营业室成功举办。此次启动仪式，标志着全辖百余家网点以“雷锋精神驻工行，志愿服务在行动”为主题的志愿服务活动正式全面开启。同日下午，该行青年志愿者迅速行动，开展了一场“和谐志愿情，爱心我先行”学雷锋志愿服务活动。在全市最繁华的交通路口，凤凰支行青年志愿者们时刻保持挺拔的身姿，维护交通秩序，筑就了明媚春日里一道靓丽的风景线，也收获了路人的频频称赞。
一个人的力量可能是微不足道的，但将爱汇聚，必将是千钧之力，乃为潮流所想。弘扬新时代雷锋精神，倡导社会文明新风，凤凰支行在行动。
