乡村金融业务是建行打通农村金融最后一公里、拓宽服务渠道、惠农便农、抢抓农村资金的重大战略，在我行全力打好乡村金融第二次攻坚战期间，金色大道支行积极作为、寻找机会、做好谋划，利用建行“三大抓手”终抓营销硕果。
锁定目标
随着现代网络支付业务的发展，主动来我行网点办理业务的越来越少，迫切需要走出去营销。想到今年因为疫情原因，很多民办教育机构流动资金普遍会出现一个暂时性的紧缺期。我利用各种资源，终于获取一个我认为有价值的信息：金色卡通教育集团。我通过网络查询及上门拜访详细了解到：该集团主营业务为民办幼儿园，幼儿园的资金均采用预收款方式，因其有近5个月未开园、动资金出现暂时性短缺、该集团旗下有20多家成熟直营幼儿园，有教职工400余人，此外，最重要的是该集团许多幼儿园都处在城市与乡村交接地区。了解到这些后，随后与对公营销主管商量并向网点负责人汇报，网点胡仕勇行长高度重视，当即与我们制定对该集团的营销方案，第二天随即与我们一同上门拜访该集团负责人。该集团确因今年疫情原因而处于发展困难时期，对于我们对其想之所想的到来，表示极大的感谢，当即与我行达成强烈的合作愿望。
该集团旗下有20多家成熟直营幼儿园，早已与浦发银行开展全面战略合作，包含对公账户、代发工资、代收POS等。该集团目前所面临的困境即我行与客户开展全面合作的机遇。我们作为该集团新进的合作银行，怎样才能在客户面临的银行中逆风翻盘？我们怎样才能把握好这次机会咧？
做好谋划
我行以党建为引领，坚持问题、目标和结果导向，通过公私联动，利用搭平台、分层维护、综合服务“三大抓手”做好谋划。
首先公私联动，是零售业务竞争的主要抓手，也是零售业务做大、做强、做稳的基础，任何潜力客户后都有一个公司，任何一个公司内都有若干对私个人。做好公私联动，是提升网点发展质量的重要途径，能够实现公私业务双轮驱动，做到信息互动、优势互补、效益共赢。其次：
（1）为其搭建平台：我们以信贷为其解决目前资金困难为突破口，为集团开通对公基本账户、建立信贷关系。
（2）分层维护：由对公团队负责对接该集团信贷业务；对私办卡、产品、pos系统等，结合《关于印发<天心支行“千名行长万户行”活动方案>的通知》，全面落实各个层级客户的维护，全面提升客户服务水平。
（3）综合金融服务：为该集团所辖20几所幼儿园开通收费pos，为其400多为教职工重新办理工资卡、后期将为该集团开通代收学费的湘教云系统。
多级落实
在客户营销过程中，我行上下联动，积极主动了解客户需求，多次亲自上访，用态度与服务感动客户。然该集团因集团几年发展迅速，已在他行已有信用贷款、公司负责人的个人资产均已抵押银行。传统的信贷方式已无法解决该集团现在面临的资金短缺。好不容易把握的机会岂能轻易放弃，最后通过网点负责人与对公团队认真研讨，最终为客户选择了我行“潇湘民校贷”这款产品。
“潇湘民校贷”为我行信贷最新产品，在业务申报过程中，网点碰到了多个问题，经办人员积极联系二级支行沟通，网点负责人则多次去到省行与多个部门反馈沟通，终于克服重重困难，我行为该客户成功办理我行首笔“潇湘民校贷”同时也让客户真切感受我行竭诚的服务，感觉我们是真正站在客户角度想问题、办实事的银行。令其感动。令该集团客户决定与我行开展全面合作起了决定性的作用。
摘的硕果
因为持之以恒的努力，克服重重困难，金色大道支行通过与金色卡通教育教集团已陆续开展信贷、代发、POS、20几家幼儿园的连锁商户等全方位的合作，目前已办理乡村金融发卡400余张，后期的“湘教云”代收学费系统上线，及该集团高管私行业务等更加全面的深度合作将陆续开展。此次业务的成功经验，也让我行积攒了一些的口碑，为我行将来在连锁教育这块业务做出特色积累了经验。
建设银行业务发展的“三大抓手”搭平台、分层维护、综合服务，不仅仅是一句口号，是我们实际工作中的营销利器。金色大道支行利用“三大抓手”成就此次典型营销案例。
