3月16日,建行吕梁分行走进裕农通服务点,开展“3·15”金融消费者权益保护主题活动,向农村群众普及金融消费者权益和义务,提升客户风险防范能力。
活动中,建行吕梁分行利用裕农通下乡,组织员工深入社区、街道,为村民讲解如何识别假币等金融知识,开设有效识别非法集资金融小讲堂。宣讲中,针对不同群体讲解不同内容,老年人注重加强权益保护,年轻人则倡导理性消费,提升他们对金融知识的理解。
“金融消费者权益有8项,这下总算明白了。活这么久,还是头一次知道自己有权益呢。!”张奶奶激动地说道。通过裕农通下乡,让农村群众在日常生活中树立起防范风险的意识,管好自己的钱袋子,维护自身的合法权益。
据悉,该行表示,在今后的工作中,将以吕梁精神为引领,自觉提高服务意识,提升金融服务能力,创新金融服务,不断满足和超越客户的金融需求,更加积极主动地走进乡村,依托裕农通服务,做实金融知识普及,持续延伸金融服务广度。
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