工行承德宽城支行组织开展“3·15金融消费者权益日”主题系列活动

   在消费者权益日来临之际，工行承德宽城支行组织开展了主题为“权利·责任·风险”的消费者权益保护系列活动。旨在宣传金融消费者享有的法定权利，强化金融消费者的风险责任意识。

   该行积极组织，提前谋划，结合自身经营特点，围绕人民银行、银保监局宣传活动要求，采取“厅堂+外拓”的模式开展消费者权益保护活动。一方面以营业网点为宣传重点，通过悬挂条幅、张贴海报、发放宣传材料、现场咨询、培训讲座等方式，重点宣传“断卡行动”，防范网络诈骗，防范、打击和处置非法集资等有关法律法规和政策，让广大群众充分认识到网络诈骗和非法集资的危害，强化社会公众风险意识和防范能力，引导金融消费者自觉维护金融秩序，保护自身财产安全。一方面，3·15当天，该行由网点主要负责人带队，在网点门前人流集中处设立宣传点，向客户发放宣传折页、讲解相关知识、解答客户咨询，同时，主动联系当地街道社区、重要商超，组织优秀青年员工成立专门团队，广泛收集侵害金融消费者合法权益的素材，走进社区商超，向老年客户、日常资金交易频繁类消费者发放，向其宣传当前侵害金融消费者合法权益的事件和各类骗局，传播法律法规，提升金融消费者敏感性和防范能力。

   通过此次活动，既深化了金融消费者对金融知识的认识，又提升了金融消费者的权利及责任意识，拉近了银行与金融消费者之间的距离。