为进一步普及金融知识,增强消费者权益保护意识,建行湘西州分行积极开展3.15消费者权益日金融知识宣传系列活动。
该行积极参加由湘西自治州市场监督管理局、湘西自治州消费者权益保护委员会共同举办的“守护安全 畅通消费”3.15金融消费者权益日集中宣传活动,该行工作人员积极向前来咨询的消费者进行金融知识宣讲,普及非法集资常见手法和形式,提醒消费者面对非法集资要学会注意防范,提高警惕,及时识破骗子的“幌子”。同时,要学会保护好个人金融信息,远离网络洗钱等行为,维护自己合法权益,尤其是面对前来咨询的老年客户,提醒他们要警惕养老骗局,不要随意点击手机不明链接等。
此外,该行14个基层支行在立足营业网点、自助设备、互联网站等自有渠道的同时,还采取“走出去”、“请进来”等方式,面向社会公众宣讲金融知识,尤其是通过建行金湘通普惠金融服务点,积极组织人员深入乡镇、农村为广大贫困地区民众宣讲金融知识。
活动期间,全行累计开展现场宣传16次,其中进乡镇宣传5次,参与员工近100人次,发放相关宣传资料4000余份,接受客户咨询超过5000人次,累计受众客户近10000人次,有效提升了金融消费者的风险防范意识,保护了消费者的合法权益。
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