工行常州钟楼万和城支行积极推广医保电子凭证

   1月份至今，工行常州钟楼万和城支行认真贯彻领会上级行关于大力推广医保电子凭证的工作要求，全行上下积极部署，发动全员开展宣传推广及激活工作，取得了显著的成效。

   一是高度重视。网点充分认识医保电子凭证普及的重要性，利用晨会、夕会的时间加强对医保电子凭证业务相关的激活领用知识的学习，首先让全体员工自己开通激活电子医保凭证，熟练掌握其办理和使用的流程，更有利于指导客户开通，减少客户办理业务的等待时间，同时也积极引导自己的家人开通和领取电子医保凭证。

   二是大力宣传。在营业场所张贴宣传纸、发放宣传折页，在电子屏幕上滚动播放医保电子凭证的相关功能，激活领用凭证相关优惠活动。同时也发挥理财经理、大堂经理的主观能动作用，在为客户办理开立银行卡和开通手机银行的同时，面对面和客户交流沟通，提高激活领用的效率。

   三是精准外拓。网点定期走出去外拓服务，到相关周边的社区、药店等驻点宣传推广，利用班后时间到合作的代发工资企业，开展批量的医保电子凭证激活专项活动。充分发挥公私联动的效能，让客户足不出户自助办理激活领用，用实际行动赢得客户的信任，节省了客户的时间成本，不断提高医保电子凭证普及率。