随着邮储银行电子化进程推进的不断深入,网点厅堂流量客户逐年减少,且传统拓客模式和广告宣传模式耗费的人力、物力资源较多,触达面、深度等方面均有所限制。
2021年,邮储银行仪征市支行积极拓展思路,深入贯彻转型工作要求,在“员工”走出去、“客户”请进来的基础上,进一步谋求“名声”走出去、“粉丝”请进来,实现扩大网点影响力、提升品牌形象的目的,借助“粉丝经济”的东风,实现获客活客。
通过筛选比较,该行选择了当下品牌知名度较高、人气较旺的“抖音”平台作为突破口,打造“网红打卡支行”。通过第三方运作,目前策划上线了“邮储大拜年”“元宵打卡、猜灯谜、领好礼”两个宣传文案,通过各类渠道转发,浏览量已累计超过10万人,点赞数超过2000人,网点新增到访打卡人数超过100人,初步实现了“线上引流”的活动预期。
下一步,该行将进一步做好组织、策划工作,在上级行指导帮助下,力争打造网红网点和网红客户经理,进一步深挖粉丝潜力,在新发展阶段广告宣传方面做出特色、做出效益。
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