3月15日上午,某企业客户财务人员致电工行邢台钢北支行营业室称:在工行开立基本账户,企业原办公地址已搬迁,询问如何在银行办理账户信息变更业务。对公客户经理了解相关情况后,随即向客户介绍工行的企业账户便捷变更项目:企业财务人员无需来往银行网点,只需在企业手机银行上预填办公地址变更信息,并由企业法定代表人录制视频同意变更,然后由工行客户经理双人上门实地尽职调查即可完成账户信息变更,足不出户,方便快捷。当日上午该行对公客户经理便去到该企业,指导客户在企业手机银行上完成了账户变更信息预填,进行了实地尽职调查,同时推荐客户注册了工行的企业网银普及版证书,开通了代发工资及到账伴侣等业务,并介绍了工行的e抵快贷、经营快贷等融资类及大额存单等个人金融业务。客户对工行的企业账户服务十分满意,称赞道:“工行的服务全面、高效、便捷,是我们企业开户的首选银行!
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