3月15日—消费者权益保护日,邮储银行景德镇市分行营业部以“权利、责任、风险”为主题,开展了“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次宣传活动采取线上宣传为主,线下为辅的宣传形式。在线上,针对疫情期间各种诈骗层出不穷,该行利用微信朋友圈、金融知识小课堂等形式进行宣传活动,向市民宣导金融消费者权益保护知识,助力广大客户提升风险防控意识、防范金融诈骗。在线下,该行安排大堂经理在支行营业厅内外,向广大的客户以路过的市民讲解如何保护个人信息以及个人信息泄露导致的严重后果,帮助广大消费者了解个人金融信息保护的重要意义等。 据统计,该行活动期间共发放宣传手册等宣传折页200份;共解答问题50多条;受惠市民300多人,安排专受理过往市民咨询60余人次,让广大市民了解了消费者权益保护。
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