工行台州分行营业部多措并举开展“3.15金融消费者权益保护”教育宣讲

 

   一、集中力量，发挥网点阵地宣传作用

    

   为突出网点阵地宣教中心作用，该部根据网点布局特色进行梳理消化，形成电子、纸质多点位布置，营造浓厚的宣教氛围。正门口，跑马灯上鲜明打上“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的“3.15”活动主口号，吸引周边群众及到店客户的关注；大厅入口，专设“3.15金融消费者权益保护”教育宣传展台，摆放“断卡”行动、防诈骗、反洗钱、现金使用条例等宣传折页以及《浙江银行保险业金融知识宣传手册》，并设专员为来往客户，特别是老年客户作知识讲解；客户等待区，座椅周边均设宣传栏，方便客户随手拿取，观看查阅。

 

    二、全员投入，拍摄现金使用宣传视频

   

    为配合此次“3.15”宣传主题，引导消费者明晰自身现金使用权责，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，该部特别推出“现金服务承诺”宣传视频，以“消费者现金使用权益 我承诺 我保障”为誓，对现金服务作出五点承诺，确保消费者在正常人民币现金存取兑换、代收代付、小面额人民币现金兑换、存取、残损人民币兑换等需求得到满足。

 

    三、集结队伍，志愿开展金融教育流动宣传

 

    为将宣教行动更深入社区、村居，该部青年党团员主动集结，学习“雷锋精神”志愿开展金融教育流动宣传。3月12日，在台州路桥桐屿街道开展金融宣讲，为当地村民普及金融知识，帮助其甄别非法金融广告，守紧钱袋。3月15日当天中午，趁午休期间，服务小队走访网点周边社区，为社区居民特别是老年团体普及电信诈骗、非法集资等金融案例，提醒他们紧绷防范之弦，切勿因蝇头小利而上当受骗。