建行淄博万杰支行让诈骗分子无机可乘

    最近，营业时间里，两名中年妇女神情慌张的在万杰支行网点ATM机上操作，并不时四处张望，还不断的接听电话、检查银行卡。根据“三提示，四询问”原则，我行员工询问是否可为其提供帮助。其中一位提出银行卡的转账问题，当问及其对方是否认识时，她们回答对方的理由是“汽车退税，需要对账户做测试”，并索要密码和卡内信息。到此为止，可以断定这是一起常见的银行卡诈骗案件，大堂经理及时制止了两位客户的行为，为她修改了密码，并指出密码和卡内信息是信用卡的“生命线”，丢失信息就是丢掉了卡的生命，不能轻信提示，有问题找网点员工或询问95533。一番热情的帮助，客户恍然大悟，她们涨红着脸，连说好玄好玄，大额资金免受劫难，她们千恩万谢而去。