近年来,衡阳分行为了加速信用卡分期业务发展,为全行多增中间业务收入,进一步加大了分期商户拓展维护力度,收到明显实效,到今年3月20日止,全行各类分期合作商户总数已达38家,其中购车商户25家,家装商户7家,商场及其他商户6家,基本实现了衡阳境内主要类型商户“全覆盖”。该行在拓展商户方面的主要措施有:
一、全行联动,齐抓共管。该行对分期合作商户拓展、维护工作十分重视,计财每年都划出不菲的专项费用,用于筹办合作商户答谢活动,主管行领导率领个金部人员更是经常性地展开直接营销。为了调动各基层网点积极性,根据开户情况、历史渊源、地域就近等原则,将合作商户逐一明确责任行,并将所产生的分期买单绩效、中间业务收入等与责任行挂钩,让基层行有任务、有目标、有干劲,拓展商户积极性明显增强,尤其是今年以来,新拓展的商户几乎全部是各支行营销、推荐的结果。
二、积极主动,重点突破。目前,衡阳境内的主要4S店与主流家装公司都已成为我行分期合作商户。在做大合作商户覆盖面的同时,衡阳分行对规模大、销售好、合作意愿强的商户进行重点拓展维护,比如购车商户中的一汽奥迪、一汽大众、进口三菱等品牌4S店,客户资质优良,单笔金额较大,该行为其提供了驻店服务、优先申报、协作展销等重点服务措施,得到商户的认可,进件数量与分期交易额大幅提高。
三、提前落子,走进县域。如何在县域经济发展中充分发挥信用卡业务的功效,一直是衡阳分行信用卡工作人员思考的问题。最近,上级行下发了《关于拓展购车分期业务二级经销商的通知》,为县域的汽车二级经销商成为我行合作商户扫除了政策障碍。衡阳分行高度敏感,迅速将此文件精神传达到各县区支行,要求充分利用有利政策,第一时间占领县域购车分期市场,得到各支行的积极响应。目前,已有衡东、常宁、祁东等县支行上报了符合准入条件的合作商户,为支行拓宽了中间业务收入渠道,为我行支持县域经济发展提供了新的有力工具。
四、优质服务,合作共赢。信用卡分期业务方兴未艾,必将引导未来个人消费信贷潮流,而合作商户已日益成为我行重要的业务源头。衡阳分行通过为合作商户提供优质服务,实现了多方共赢,对商户来说,有效提高了销量,挖掘了潜在消费市场;对客户来说,提前实现了自己购车、家装等人生梦想,或者腾出了本来要用于消费的资金进行投资,并且资金成本相对低廉;对于建行而言,在进一步确立市场地位,树立全方位优质金融服务品牌形象的同时,中间业务收入也较为可观,已经成为该行一个新的业务增长点。