2012年2月28日,临汾分行票据中心主任戴玉红组织全科人员认真学习张权行长《认清形势 正视差距 坚定信心 奋力赶超 努力实现临汾分行“又快又好”发展》的2012年工作报告和张权行长在临汾分行2012年工作会议结束时的讲话,并进行了讨论,大家一致认为,张行长的报告内容全面,分析问题透彻,方向性强,激励机制得力,给大家指明了工作目标和努力方向。全科人员经过认真讨论、学习、总结,决心从以下五方面着手,继续书写我行票据业务的辉煌。
一、业务经营方面。
我票据中心在2011年贴现增速119.31%,高于全省平均增速112.79个百分点,四项考核指标均居系统第一。今年票据中心的主要经营目标是去年任务的三倍,但我们有信心完成任务。票据中心改变工作思路,把“走出去”作为今年的一项重要工作措施,不在本部坐等,不拘限于做好客户上门的优质服务,守住存量客户,拼抢新增客户,分流他行客户。对贴现客户,按照大、中、小齐头并进的原则,加强在我行信用等级在AA级以上的大客户管理维护,壮大大型目标客户,发展建立中小客户群体,形成以厚实的中、小客户为支撑,大客户为主体的金字塔结构。夯实、巩固大型客户为基础,稳固发展要地方经济中占主体地位的大企业、大客户。并以传统大型企业为基点,加大其上下游关联客户营销,形成以点带面、全面开花的联动局面。紧紧抓住我省作为国家资源型经济转型综合配套改革的政策机遇,重点营销煤炭资源整合项目、重点产业调整振兴规则项目、工业园区高新技术和低碳产业、文化产业、新兴现代服务业等领域项目,以大项目带动我行贴现大客户增长。并以我行电票签约、电票贴现为契机,连动我行对公客户网银的开通,以及对公客户的增加,在做大资产业务的同时,带动我行负债业务和渠道业务的发展。
二、丰富产品渠道,新兴业务继续突破。
2011年,票据中心办理电子银行承兑贴现2600万元,成为临汾市第一家办理电子商业汇票的金融机构。成功争取到全省唯一转贴现经营机构资格和晋东南地区的票据理财产品经营窗口资格。今年,我票据中心将做大产品功能,以票据理财、转贴现、电票业务作为新的渠道开展,已成功办理山西省第一笔票据理财业务,并使我行成为山西省第一个办理票据理财的银行。积极寻找转贴现交易对手,不仅在临汾、山西争市场,更要放眼同业,放眼世界。积极向经济发达地区要票源,向世界先进的银行学管理,学渠道。把握趋势和方向,以敏锐的眼光着眼未来发展,从电票业务入手,在各行还未行动前,先占领主动,实现质的飞跃。
三、继续做好“三导一保”工作。
票据中心的“三导一保”工作,绝不能仅限于指导引导督导,还必须有一项重要的工作就是催办和落实。戴玉红主任给每个人分配了联系行,贴现业务中问题,电票签约中的问题,细化到每个人,每一项具体工作,每一个细节问题,都提前学习好,准备好,不能一堆下放给各行,明确具体工作是什么,怎么做,告诉基层行怎么做就行,这样的工作思路,为我行票据业务的发展提供方便,从而使各行票据业务驶入高速发展的快车道。
四、加强队伍建设,提高工作质效。
票据中心全员首先要培养三种精神,即敢为人先、敢于超越和敢于创新的精神。其次要用“七心工作法”工作,即:(1)用事业心去工作;(2)用进取心去工作;(3)用责任心去工作;(4)用专注心去工作;(5)用感恩心去工作;(6)用宽容心去工作;(7)用公正心去工作。树立大服务意识,树立大服务理念,建立大服务机制,结合本部门实际情况,严肃组织纪律和劳动纪律;严格操作流程,明确岗位职责和分工;细化票据业务激励考核办法及评级体制;整章建制,严格办事流程。从思想上、行动上彻底解决“散、懒、差、乱”问题,为2012年业务发展奠定基础。
五、合规经营,提高风险防控能力和管理水平。
2012年我们要继续强化合规经营意识,严格遵守规章制度、严格执行操作流程,强化内控管理,严把各项操作风险关口;苦练基本功,提高防范票据诈骗活动的技能水平;加大检查力度,建立票据业务风险管理的长效机制;警钟长鸣,认真总结和吸取其他银行已发案件的深刻教训,正确处理好票据业务发展和风险防范的关系,做实业务基本功,做好风险管理工作,确保我行票据业务零风险运行。
票据中心全体人员有信心有决心 ,出色完成2012年工作任务,向行领导和同志们交一份满意的答卷。