建行山西沁水支行多举措加大电子渠道宣传引导力度

    沁水支行为加快柜面业务分流，提升服务效率，细化措施，从加大电子渠道宣传引导入手，扎实推进柜面业务分流工作。

    一是充分发挥网点大堂经理的营销引导作用，通过现场指导方式，将柜面小额存取款业务分流至自助银行渠道。二是充分发挥网点的营销主阵地作用，通过宣传折页、用户手册、网点演示等进行宣传，使客户充分了解网上银行和自助设备为其工作和生活带来的优越性与适用性，倡导通过电子渠道办理业务。三是利用总行出台的一系列营销宣传活动契机，加大网上银行、电话银行、手机银行、短信银行转账汇款活动的宣传，借助全行性的宣传和优惠活动，积极引导客户通过电子渠道办理金融业务，加快柜面业务分流。