近年来，建行泰州分行坚持与地方同频共振，与百姓齿唇相依，紧紧围绕惠民生、建和谐加大信贷支持力度，创新金融服务方式，积极为民生领域项目提供资金支持，倾心倾力为市民谋福祉，先后向教育、卫生、水利、保障房、新农村以及民生基础设施投放信贷资金近50亿元，涉及项目主体近50个，其中教育项目20个，卫生项目10个，水利项目6个，新农村建设项目7个，保障房建设项目3个，有力保证了民生项目的顺利实施。
今年以来，市建行更加关注民生发展，在信贷资源十分紧缺的背景下想方设法做大规模，解放思想拓宽思路，力争使民生领域成为信贷倾斜区。到目前为止，已取得上级行授信审批项目7个，授信金额达15亿元，包括泰州防洪工程项目4.5亿元，保障房项目6.3亿元，新农村建设3.2亿元，教育1亿元。目前这些正在落实授信支用条件，投放在即。同时，建行还加大民生领域项目储备力度，正积极介入新区保障房及新农村、海陵工业园区新农村、靖江旧城改造、农业开发区新农村等多个项目，千方百计满足其近10亿元的资金需求。
悠悠万事，民生为大。建设银行始终把服务民生作为服务地方的着力点，争做服务民生的先行者、主力军，在支持力度上力求更进一步，在服务方式上力求锦上添花，先后做成全省首笔新农村建设贷款、在同业中率先支持保障房建设、牵头组建了我市第一个交通银团兴泰公路工程项目，民生领域的每一个印记，都有建行浓墨重彩的一笔。建行还推出“民本通达”这一针对民生领域的综合服务品牌，涉及教育、医疗、社保、环保、文化等多个与群众生活息息相关的领域，受到了社会各界的广泛关注。可以说，民生工程延伸到哪里，建行的服务就跟进到哪里。
建设银行还在商业银行中率先开始了网点转型，到目前为止，已经完成全辖所有69家网点转型，70%的网点又进行了二代转型，转型后的建行网点，客户办理业务时间平均缩短55%，交易速度提高了33%，客户排队现象大为缓解。针对新的市场变化和客户需求，完善了理财室、理财中心和财富中心三级理财机构，普通客户由一般网点提供服务，中高端客户由理财中心提供服务，高端客户由财富中心和私人银行提供服务。通过流程再造和服务创新，把老百姓关心的问题作为改进服务的原动力，把客户的满意度作为衡量工作水平高低的标准，近年来，进一步扩大网点综合性、多功能服务，使客户在网点内实现了“一站式”服务。
今后，建行泰州分行将进一步借助自身的渠道优势、网络优势、科技优势、人才优势、服务优势，更深入、更广泛地服务地方百姓，为泰州金融社保卡、健康卡、市民卡、电子商务等工程提供全方位的金融服务，让每位市民都能体验到建行的真情温馨。同时，建设银行还计划在三年内提供100亿元授信额度用于我市教育、卫生、水利、交通、新农村建设、旧城改造、万顷良田、保障房、防洪工程等项目建设及实体经济。
作为一家勇于承担社会责任的国有大型商业银行，建设银行过去和现在十分关注民生，将来将更加关注民生，坚持把‘民生优先’理念植入到银行的各项业务之中，为政府分忧，为百姓造福。今后，将把民生幸福贯穿建行发展的全过程，争取有更多的资金投向民生事业，让更多的老百姓从中受益。
服务民生不仅是大型国有控股商业银行理应承担的社会责任，也是经营的价值取向。我们植根泰州大地，承载着500万人民的厚爱，更应为泰州人民谋福祉、创和谐。
