建设银行湖南省永州市分行高度重视信访维稳工作。全国“两会”召开前夕,该行党委书记、行长谭显光多次找重点维稳对象谈心,并主持召开基层行长会、行长办公会,认真传达上级对全国“两会”期间维稳工作的会议精神及要求,全面部署会议期间维稳工作。他要求各部门、各支行紧密结合自身工作实际,切实采取有力措施,全面启动防控机制“防火墙”,杜绝越级上访现象发生,确保全行各项工作稳定开展,为“两会”的召开创造安定的社会环境。
一是加强领导。严格贯彻落实上级有关信访维稳工作要求,实行一把手亲自抓、负总责,严格落实应急预案。强化各单位主要领导责任,对责任不落实、处置不及时、稳控不到位、接访不迅速,导致越级集体访、缠访的,将从严追责。
二是密切关注。从细微处入手,加强对员工的思想教育,切实关注员工的工作及生活动态,确保员工队伍思想稳定、人心稳定;加强与内退及退休人员的思想沟通与交流,保持退休人员队伍的稳定。
三是盯死看牢。对一些重点的信访案件,重点的信访对象,重点要监控的人员落实好稳控措施,安排专人做好稳控工作,想尽一切办法,盯死看牢,不得让其脱离工作视线,绝不允许出现失控、漏控现象。特别是对协解人员群体,明确责任、规范管控,负责做好稳控、教育和接访工作。
四是及时处理。确保信息畅通,认真履行维稳工作报告制度,按照“有事报事,无事报平安”的原则,实行“日报告”和“零报告”制度,切实做到问题早发现、早介入、早处置,把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态。
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